Datenschutzerklärung

Vayfashion betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Vayfashion nutzt Shopify, um Ihnen die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion vornehmen oder anderweitig mit uns interagieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Richtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir alle Informationen, durch die Sie oder eine andere Person identifiziert werden können oder die Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Anonymisierte oder deidentifizierte Informationen sind davon ausgenommen.

Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie sich befinden und welche Gesetze gelten, können wir folgende Kategorien erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Zahlungsdaten wie Kredit- oder Debitkartendaten, Bankverbindung, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigungen und Rechnungsinformationen.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Kontoeinstellungen.
• Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Produkte sowie der Bestellverlauf.
• Kommunikation: Angaben, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder in der Kommunikation mit uns machen.
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp sowie Netzwerkinformationen.
• Nutzungsdaten: wie und wann Sie mit den Diensten interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben:

• Direkt von Ihnen: wenn Sie ein Konto anlegen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig Informationen bereitstellen.
• Automatisch: über Cookies und ähnliche Technologien bei der Nutzung der Dienste.
• Von Dienstleistern: die Informationen in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von Partnern und Dritten: soweit gesetzlich zulässig.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung der Dienste
Um Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten, Ihr Konto zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben abzuwickeln und ein personalisiertes Einkaufserlebnis einschließlich Produktempfehlungen zu bieten.

Marketing und Werbung
Um Werbenachrichten zu versenden und anhand Ihrer Aktivitäten auf unserer Website und anderen Plattformen relevante Werbung anzuzeigen.

Sicherheit und Betrugsprävention
Um Ihr Konto zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern und ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Kundenservice und Kommunikation
Um Anfragen zu beantworten, Unterstützung zu leisten und unsere Beziehung zu Ihnen zu pflegen.

Gesetzliche Pflichten
Um anwendbare Gesetze einzuhalten, unsere Richtlinien durchzusetzen und rechtliche Anfragen zu beantworten.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre Daten in folgenden Situationen weitergeben:

• an Shopify, Dienstleister und Anbieter, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen, etwa in den Bereichen Zahlungen, Hosting, Versand und Analyse;
• an Marketing- und Werbepartner, um relevante Werbung und Aktionen anzubieten;
• wenn Sie uns auffordern oder ermächtigen, Informationen weiterzugeben, beispielsweise an Versanddienstleister oder über Social-Media-Integrationen;
• innerhalb unserer Unternehmensstruktur oder an verbundene Unternehmen;
• im Zusammenhang mit gesetzlichen Anforderungen oder Unternehmenstransaktionen, etwa einer Fusion oder einem Gerichtsverfahren.

Unser Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen können an Shopify und Dritte weitergegeben werden, auch wenn diese außerhalb Ihres Landes ansässig sind. Shopify kann Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und seiner Plattform auch verwenden, um Dienste wie personalisierte Werbung zu verbessern.

Bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen kann Shopify als Verantwortlicher handeln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Kunden unter https://privacy.shopify.com/en.

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte verantwortlich.

Informationen, die Sie auf öffentlichen Plattformen oder Plattformen Dritter teilen, können für andere sichtbar sein und entziehen sich unserer Kontrolle. Ein Link stellt keine Billigung der betreffenden Website oder Plattform dar.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die in ihrem Rechtsgebiet noch nicht volljährig sind. Erfahren wir, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, ergreifen wir Maßnahmen zu deren Löschung. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns hierzu über die nachstehenden Kontaktdaten erreichen.

Zum Inkrafttreten dieser Richtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu „teilen“ oder zu „verkaufen“, wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder undurchdringlich. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Informationen, die Sie an uns senden, sind während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Nutzen Sie keine unsicheren Kanäle, um sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir sie zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte zustehen. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt, können auf bestimmte Umstände begrenzt sein und dürfen, soweit gesetzlich zulässig, abgelehnt werden.

• Recht auf Auskunft: Sie können Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen und vorbehaltlich von Ausnahmen eine Kopie Ihrer Daten erhalten und deren Übermittlung an einen Dritten verlangen.
• Kommunikationseinstellungen: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Wir können Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, können Sie vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich folgende Rechte ausüben:

• Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung für bestimmte Zwecke einstellen oder begrenzen.
• Widerruf der Einwilligung: Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie können Ihre Rechte an den in den Diensten bezeichneten Stellen oder über die nachstehenden Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten durch Shopify und über Rechte bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie ein Recht ausüben. Vor der Bearbeitung können oder müssen wir Ihre Identität überprüfen. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie einen Bevollmächtigten benennen. Dieser muss seine Bevollmächtigung nachweisen; wir können Sie außerdem auffordern, Ihre Identität unmittelbar bei uns zu bestätigen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Angaben. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie unsere Entscheidung anfechten oder sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns, soweit erforderlich, auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern das Empfängerland nicht als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa aufgrund geänderter Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Richtlinie sowie zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter vayfashion.be@gmail.com oder postalisch unter:

Sint-Edmondstraat 10, 3560 Lummen, Belgien

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist Vayfashion der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.