Versand

VERSANDRICHTLINIE

1. BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Versand der Bestellbestätigung bearbeitet. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine weitere Benachrichtigung.

Hinweis: In besonders geschäftigen Zeiten, etwa an Feiertagen oder während großer Rabattaktionen, kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Vielen Dank für deine Geduld, während wir deine Bestellung so schnell wie möglich vorbereiten.

2. VERSANDKOSTEN UND VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEIT

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert. Die Versandkosten betragen beim Checkout immer 0,00 €, unabhängig vom Zielland.

Standardversand: Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen.

3. INTERNATIONALER VERSAND

Wir versenden kostenlos in nahezu alle Länder.

Bei der Einfuhr in das Zielland können Zölle und Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer, anfallen. Sofern solche Gebühren erhoben werden, sind sie vom Kunden zu tragen. Vayfashion ist dafür nicht verantwortlich.

4. WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du den Status verfolgen kannst. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Trackinginformationen verfügbar sind.

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 6 bis 10 Werktagen nach der Versandbestätigung eingetroffen ist, kontaktiere uns unter vayfashion.be@gmail.com und nenne deinen Namen und deine Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang gerne.

5. VERSAND AN POSTFÄCHER

Einige Versanddienstleister schränken Lieferungen an Postfächer ein. Gibst du beim Checkout ein Postfach an, kann die Lieferung verzögert oder vom Versanddienstleister abgelehnt werden. Vayfashion haftet nicht für daraus entstehende Verzögerungen oder Nichtzustellungen.

6. ERSTATTUNGEN, RÜCKGABEN UND UMTAUSCH

Rückgaben, das gesetzliche Widerrufsrecht, Umtausch und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kommt deine Bestellung beschädigt an, melde dies bitte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, unter vayfashion.be@gmail.com. Nenne deine Bestellnummer und füge ein deutliches Foto des Artikelzustands bei, wie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

7. KONTAKT

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du unser Supportteam unter vayfashion.be@gmail.com.