Verzendbeleid

VERZENDBELEID

1. VERWERKINGSTIJD

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt (weekenden en feestdagen uitgezonderd) nadat je de orderbevestiging hebt ontvangen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een nieuwe melding.

Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of grote uitverkopen, kan de verwerking iets langer duren. Bedankt voor je geduld terwijl we je bestelling zo snel mogelijk klaarmaken.

2. VERZENDKOSTEN EN GESCHATTE LEVERTIJD

Wij bieden gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen, zonder minimumbedrag. De verzendkosten bedragen bij het afrekenen altijd €0,00, ongeacht je bestemming.

Standaardverzending: levering binnen 6 tot 10 werkdagen.

3. INTERNATIONALE VERZENDING

Wij verzenden gratis naar vrijwel alle landen.

Je bestelling kan bij aankomst in het land van bestemming onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen, waaronder btw. Wanneer deze kosten worden aangerekend, zijn ze voor rekening van de klant. Vayfashion is hiervoor niet verantwoordelijk.

4. HOE VOLG IK MIJN BESTELLING?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer waarmee je de status kunt volgen. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Heb je je bestelling niet ontvangen binnen 6 tot 10 werkdagen na de verzendbevestiging? Neem dan contact op via vayfashion.be@gmail.com en vermeld je naam en bestelnummer. Wij zoeken het graag voor je uit.

5. VERZENDING NAAR POSTBUSADRESSEN

Sommige vervoerders hanteren beperkingen voor postbusadressen. Wanneer je bij het afrekenen een postbusadres opgeeft, kan de levering worden vertraagd of door de vervoerder worden geweigerd. Vayfashion is niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende vertraging of niet-levering.

6. TERUGBETALINGEN, RETOUREN EN OMRUILINGEN

Retouren, het wettelijke herroepingsrecht, omruilingen en terugbetalingen vallen onder ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Komt je bestelling beschadigd aan? Meld dit dan zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 48 uur na levering via vayfashion.be@gmail.com. Vermeld je bestelnummer en voeg een duidelijke foto van de staat van het artikel toe, zoals bepaald in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

7. CONTACT

Heb je nog vragen over de verzending of je bestelling? Neem gerust contact op met ons supportteam via vayfashion.be@gmail.com.